Для работы с заказами в системе реализован личный кабинет — защищённая область, в которой пользователь получает доступ к своим бронированиям и к совершению с ними определенных действий, таких как оплата, изменение или аннуляция.
Поиск отелей
Отельный движок Немо умеет делать следующие основные вещи: осуществлять поиск и бронирование отелей, всевозможными способами принимать оплату за созданные бронирования, формировать и отправлять ваучер на проживание в отеле. При необходимости Немо также может автоматически аннулировать заказы по которым просрочена оплата.
Внимание!
С 01.04.2024 мы вводим ограниченную поддержку модулей Отели и Поезда, в связи с чем сообщаем, что приостановили подключение к ним новых клиентов. Все действующие клиенты смогут использовать модули до конца 2024 года.
Поиск отелей:
- по нескольким поставщикам одновременно
- по городам или регионам
- сразу на несколько номеров с разными типами размещения
- по категориям или группам категорий
- по выбранным отелям
Результаты поиска отелей
- отображаются в двух режимах — в виде списка и на карте
- снабжены сортировкой и постфильтрами
- отображают важную релевантную информацию — итоговую стоимость и детализацию цены по дням, условия изменения и отмены брони, статус наличия мест (мгновенное подтверждение или по запросу) и т.д.
- учитывается рекомендуемая вендором цена продажи (PVP)
- вывод цены в валюте поставщика, а также калькулятор валют
- содержат активные ссылки на описания отелей в путеводителе
Возможности
- управление таймлимитами и настройка автоматической аннуляции для просроченных заказов
- функция защиты от штрафных санкций поставщика
- синхронизация с данными поставщика и автоматическая актуализация состояний заказа в Немо
- интеллектуальная система определения проблемных заказов
- настраиваемые автоматические электронные и смс-сообщения (нотификации) для пользователей системы
- настраиваемый вид и содержание ваучера
- режимы работы B2B, B2C, B2B2C
- языковые версии
- личный кабинет агентства, субагента, суб-субагента и конечного клиента
- система управления сборами, скидками и комиссиями
- встроенные инструменты для интеграции с бэкофисными системами учета
Бронирование
- бронирование публичных тарифов
- детализация стоимости по дням
- отображение спецпредложений
Оплата
- процессинг банковских карт онлайн
- оплата до бронирования для предложений в зоне штрафов
- оплата по счету и оплата с депозита компании
Выписка
- формирование ваучера для заселения
- отправка клиенту письма с информацией и ваучером
- отправка покупателю SMS с данными о заказе
Особенности
Удобство локализации на разные языки — одно из преимуществ Немо. Но, наверное, следует начать с того, что все тексты в системе могут быть перенастроены клиентом самостоятельно.
Уже используют немо
Наши решения
ИНДУСТРИИ
Система легко адаптируется под любой вид бизнеса. Выберите ваш и узнайте больше
