Для работы с заказами в системе реализован личный кабинет — защищённая область, в которой пользователь получает доступ к своим бронированиям и к совершению с ними определенных действий, таких как оплата, изменение или аннуляция.
Поиск авиабилетов
Мощный и супер-гибкий движок поиска авиабилетов умеет искать в различных системах бронирования регулярную и чартерную перевозку традиционных и лоукост-перевозчиков. Можно искать в различных BSP-зонах публичные и приватные тарифы. Конечно же в системе бронирования поддерживается поик и по соседним датам (матрица дат) и по определенным классам, и поиск билетов для особых категорий пассажиров. А пока идет процесс поиска (к слову, поиск в Nemo.Travel идет очень быстро) пользователю показывается заготовка страницы с результатами, на ней он успевает ознакомиться с интерфейсом выдачи.
- адаптивный интерфейс формы поиска авиабилетов в Амадеусе, Галилео, Сейбре, Сирене Трэвел. При желании форма встраивается на любой сайт как виджет
- умные элементы управления на форме поиска
- сохранение критериев поиска в cookie
- отображение последних поисков пользователя
- отображение списка "другие сейчас ищут"
- поиск по конкретным и по соседним датам
- поиск по расписанию рейсов
- поиск простых и сложных составных маршрутов
- поиск по конкретным и по соседним аэропортам вылета/прилета
- поиск тарифов для разных категорий пассажиров (взрослые, дети, младенцы, пожилые, молодежь и т.д.)
- поиск по разным классам бронирования
- поиск одновременно в нескольких источниках (мульти-GDS, мульти-PCC, поиск в разных сеансах)
- поиск в определенной валюте
- поддержка поиска GDS и не-GDS контента
- параллельный поиск эконом+бизнес, прямые+пересадочные
- интеллектуальный поиск с учетом OW+OW, RT/2 и blended connections
- возможность использования кеширования результатов поиска
- Поиск с дополнительным предпочтениями
- возможность подключения к метапоисковым сервисам через Nemo.XML
- возможность отсеивания определенных поисковых запросов
Обработка результатов
Движок Nemo.Travel на основе заданных вами правил может выбирать в каких системах, офисах и сеансах авиакомпаний искать, а затем бронировать и выписывать авиабилеты. Система принимает решение на основе географии перелета: можно указать любой набор аэропортов, городов, стран, и даже континетов в качестве критериев для правил. Таким образом вы будете держать коэффициент look2book под контролем!
Далее найденные перелеты можно смикшировать — при одинаковых рейсах из разных источников поиска оставить тот рейс, который подходит под заданные в системе правила (например с более низкой ценой или более высоким доходом агентства).
Имеется возможность искать группы тарифов, а также показывать тарифы с учетом корпоративных скидок и трёхсторонних договоров.
Система бронирования авиабилетов Nemo.Travel также позволяет настроить удаление из поисковой выдачи нежелательных перевозчиков, рейсов или тарифов или тарифов с низкой прибылью.
В Nemo.Travel администратору агентства доступен отладчик, с помощью которого можно проверить работу подсистемы микширования и фильтрации.
Выдача рейсов и цен
Удобная и функциональная страница результатов поиска авиабилетов наглядно показывает сгруппированные рейсы. Результаты можно гибко фильтровать и сортировать. Интеллектуальная система рекомендаций предложит посетителю самое лучшее и повысит средний чек покупки.
Для любителей традиционной выдачи есть режим отображения рейсов таблицей, а стимуляторы покупок помогают ускорить принятие решения покупателем. Для информативности система выделяет важную информацию (пересадки, стыковки, смена терминала, оперирующий перевозчик по маршруту и т.д.). Также можно смотреть цены в разных валютах.
- Адаптивная выдача для любых устройств
- Ознакомление пользователей с интерфейсом ещё в процессе поиска
- Витрина лучших перелётов
- Выдача плиткой или списком
- Изменяемая сортировка результатов
- Вывод и учитывание рейтинга авиакомпаний
- Быстрые динамические фильтры результатов с возможностью моментального пересчета цен
- Сравнительная таблица перелетов
- Проверка доступности без покидания страницы
- Устаревание результатов при пользовательской неактивности
- Человекопонятная ссылка на результаты поиска
- Встроенная свернутая форма изменения критериев поиска
- Функциональность выбора наилучшей комбинации рейсов
- Отображение результатов в любой валюте
- Список перелетов от рекомендуемых авиакомпаний
- Информация об остатках мест, длинных стыковках, сменах терминалов, прилетах на следующий день
Бронирование
- бронирование публичных тарифов
- бронирование приватных тарифов
- бронирование него-тарифов «на бумажке»
- сплит-бронирования
- upsale бронирование дополнительных платных услуг
Оплата
- процессинг банковских карт онлайн напрямую в авиакомпанию
- процессинг банковских карт онлайн на мерчант аккаунт в банке
- оплата в терминалах и офисах обслуживания
- оплата по счету и оплата с депозита компании
Выписка
- тикетинг публичных и приватных тарифов
- различные способы тикетинга для разных BSP-зон / ARC
- внесение эндорсментов, коммиссии валидирующего перевозчика и ремарок автоматически
- автоматическая выписка билета со скидкой от тарифа
Служебные функции
- управление таймлимитами и настройка автоматической аннуляции для просроченных заказов
- синхронизация с данными источника контента (GDS, агрегатора, мульти-хоста) и автоматическая актуализация состояний заказа в Немо
- интеллектуальная система определения проблемных заказов
- настраиваемые автоматические электронные и смс-сообщения (нотификации) для пользователей системы
- настраиваемый вид и содержание маршрутной квитанции
И конечно же в Nemo.travel имеются
- режимы работы B2B, B2C, B2B2C для работы с физическими лицами, партнерами, субагентами, корпоративными клиентами.
- личный кабинет агентства, субагента и конечного клиента
- непревзойденную по гибкости систему управления сборами, скидками, комиссиями
- встроенные инструменты для интеграции с бэкофисными системами учета
Таким образом вы получаете систему, полностью готовую к решению ваших задач и имеющую все необходимое для успешной работы.
Особенности
Плагины по автоматизации процессов существуют для оптимизации трудозатрат по ручной обработке заказов как в Немо, так и в терминальных интерфейсах систем резервирования.
ИНДУСТРИИ
Система легко адаптируется под любой вид бизнеса. Выберите ваш и узнайте больше
Другие решения
