Новости: Обновление системы Nemo.travel до версии 1.59

Продажа услуги Аэроэкспресс через ГРС Сирена Трэвел

Рады сообщить, что клиенты Nemo.travel, использующие ГРС Сирена Трэвел, теперь имеют возможность продажи билетов на скоростной электропоезд «Аэроэкспресс» с использованием уже существующего реквизита подключения к ГРС Сирена Трэвел.
При данном способе подключения также стали доступны новые действия:
• просмотр актуального статуса оформления билетов на скоростной электропоезд «Аэроэкспресс»;
• возможность произведения повторной выписки билетов в случае неуспешности предыдущей попытки выписки;
• возможность аннуляции билетов на скоростной электропоезд «Аэроэкспресс» отдельно от аннуляции заказа в Nemo.travel.

Новый портал документации для веб-сервиса Nemo Connect

Специально для наших клиентов, осуществляющих подключение к системе Nemo.travel через веб-сервис Nemo Connect, был разработан новый портал документации с удобным адаптивным интерфейсом: http://docs.nemo.travel/ru
В новой версии документации указана общая информация по протоколу взаимодействия, приведено описание базовых элементов, процессов, добавлены описания и примеры запросов и ответов.
Также был предоставлен доступ к справочной информации об авиакомпаниях, аэропортах, метрополитенских районах, странах, воздушных судах: http://docs.nemo.travel/ru/overview/data/geodata

Интеграция с платежными шлюзами Assist и HalkBank

Мы постоянно расширяем список поставщиков услуг, с которыми реализована интеграция в нашей системе. Завершена работа по интеграции с двумя новыми платежными шлюзами:
• ASSIST - ведущим российским провайдером электронных платежей, сотрудничающим с ведущими российскими и зарубежными банками и процессинговыми компаниями: UCS, ПАО ВТБ24 (совместно с процессинговой компанией ООО «Мультикарта»), АО «Райффайзенбанк» и другими;
HalkBank - одним из крупнейших турецких государственных банков.

HalkBankASSIST

Улучшенные возможности управления доходностью

Расширена функциональность фильтров запросов для компонента «Авиабилеты». Cтало возможным применение определенных фильтров запросов только для конкретных пакетов реквизитов подключения к GDS, что обеспечит более гибкое управление маршрутизацией поисковых запросов.
Также была реализована возможность установки для round trip маршрутов применения списка разрешенных/запрещенных направлений одновременно и для сегмента «туда», и для сегмента «обратно».

Улучшения UI/UX

Для повышения конверсии и удобства использования системы Nemo.travel был проведен ряд улучшений страницы с результатами поиска:
• Для способа отображения поисковой выдачи «списком» добавлена возможность просмотра альтернативных перелетов;
• Для способа отображения поисковой выдачи «плиткой» добавлена возможность отображения всех альтернативных перелетов на странице результатов поиска.

Для компонента «Авиабилеты» улучшен дизайн страниц c индикаторами процесса выполнения действий с заказом (обновления, оплаты, выписки, аннуляции).

Управление лояльностью клиентов

Мы стремимся сделать работу с нашей системой максимально удобной.
Нашим клиентам стала доступна функциональность автоматической отправки e-mail нотификаций сотрудникам агентства при бронировании заказов, в которые была внесена информация о наличии физических ограничений у пассажира.

Теперь пользователи системы Nemo.travel имеют возможность указывать номер карты лояльности при бронировании комнат в отелях. Функциональность доступна для нового компонента «Отели» и поставщика Travelport.

Для платежного шлюза IsBank добавлена возможность проведения платежей без использования протокола 3D-Secure.

Функциональность поиска по окружным датам теперь доступна и для ГРС Сирена Трэвел.
С помощью нее возможен запуск поиска перелетов одновременно и на центральную, и на соседние даты, что позволит пользователю выбрать самый оптимальный перелет.

Автоматизация основных процессов

В систему Nemo.travel внесены изменения, позволяющие избежать неактуального расчета суммы к обмену/возврату при оформлении заявок на обмен/возврат билетов.
Теперь менеджеру и экспертам головного агентства в рамках компонента «Обмены и возвраты» доступна возможность внесения срока действия заявки на обмен/возврат билета. По истечении указанного срока любые действия с заявкой, кроме аннуляции, становятся недоступными.

Аналитика

Отслеживать информацию о статистических показателях агентства стало еще проще.
Для компонента «Авиабилеты» реализован отчет «Аналитическая статистика», в котором содержатся данные о количестве выписанных за выбранный период сегментов, динамике и конверсии продаж за выбранный день.
С помощью данного отчета наши клиенты смогут отслеживать основные статистические показатели и быть в курсе снижения/роста количества продаж.

Агентский API

В агентский API добавлен запрос GetDocument, позволяющий получить маршрутную квитанцию в формате PDF.

Новые разделы в системе Nemo.Travel

Новые настройки в системе Nemo.Travel

В таблице перечислены настройки, которые были добавлены в данном релизе.